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購物須知

【購物前須知】
  1. 在使用本賣場所提供的服務前,有責任清楚了解本賣場之所有規定。
  2. 在本賣場提交訂單將被視作同意本賣場之所有規定。
  3. 本賣場只擔當代購和運送的角色,所有代購商品均不設退換,也無鑑賞期與試用期。
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  7. 本賣場提供多元的服務,針對不同的商品會有不同的規定,並打在各商品介紹欄也煩請詳閱且本賣場保留拒絕提供服務的權利。
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  9. 若無法接受以上的須知,下單前請三思。

【購物服務須知】
  1. 韓日商品為平行輸入,未提供退換服務。
  2. 商品大部分均為韓日平行輸入,會有不同產地製造,本賣場皆會標明產地來源。
  3. 商品顏色因不同條件因素與觀看裝置,畫面顯色與實物多少會有色差,能接受再下單。
  4. 韓日商品現貨需待 3-7 天工作天,皆不含(依台韓雙方的)假日與國定假日為主。
  5. 韓日商品預購/追加需等待約 7-21 個工作天不等,若熱賣款缺貨追加約 15-45 工作天,皆不含(依台韓日雙方的)假日與國定假日為主。
  6. 一旦商品斷貨我們會在7個工作日左右通知盡快與您處理後續事宜。
  7. 為了確保您的權益,到貨時開封,請拍攝開箱影片。
  8. 不接受任何理由取消訂單及更改,下單前請務必想清楚。
  9. 您一但下單之後都將視為您同意本賣場所有規章規範。

【付款方式
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  • 信用卡。


【出貨說明
  1. 本賣場無貨到付款,可 7-11/全家超商取貨與郵局/新竹貨運宅急便 寄送商品
  2. 配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。
  3. 韓日線下單後須 14 ~ 21 個工作天(不含假日),若有斷貨會提前告知。
  4. 賣場預購商品出貨時間以貨到齊才會出貨,若有食品賞味期限,十天內會優先出貨,其他還沒貨到的部分,二次運費要自行負擔。
  5. 精品品牌或單價高的物品,建議選擇宅配運送,超商取貨有寄失或延後寄送的可能。
  6. 當物件三邊合總長超過 105 公分,只能宅配不能超商取貨。
  7. 如有下單併單需求,會依韓日貨到台灣時間評估,請與客服聊聊。
  8. 併單僅限於舊會員,新會員需完成一次訂單,才享有併單資格。

【符合以下才可退換貨】
  1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合。
  2. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
  3. 服裝只接受寄錯商品與大片髒汙,明顯的衣物破損,明顯嚴重影響外觀換貨且只限更換原訂單的項目。

【服裝以下情形不屬於退換貨的範圍】
  1. 扣子鬆動(可自行縫合的程度)
  2. 衣服線頭、車線不工整、脫線。
  3. 小於直徑 0.5 公分以內的小髒污。
  4. 個人穿著習慣、主觀上的個人所有認知、色差等皆不屬於退換貨原則。
  5. 因每個人體態與衣服版型的不同,誤差正負1-3cm為正常範圍內。

【退換貨須知】
  • 商品與商品完整:包裝、配件(包含贈品)不全或品已剪標、已下水洗滌、修改尺寸、其他加工,恕不受理。
  • 商品已有使用痕跡:味道或人為造成髒污、沾染粉妝等,恕不受理。
  • 若無法更換尺寸、或挑選不到欲更換款式,金額亦可轉換為購物金,予下次購物使用。
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